Política de Privacidad de KANJII
Última actualización: 4 de septiembre de 2024
En KANJII, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, que regulan el tratamiento de datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es KANJII, con domicilio en Bogotá, correo electrónico servicioalcliente@kanjii.com.co y número de contacto 3115832725
2. Información que Recolectamos
Recolectamos la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra tienda online:
Datos de identificación: nombre, apellidos, número de cédula de ciudadanía.
Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito, detalles de transacciones.
Historial de compras y preferencias.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
Procesar y gestionar tus pedidos.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con tus compras.
Ofrecerte atención al cliente y soporte técnico.
Personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte productos y promociones que se ajusten a tus intereses.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Transferencia y Almacenamiento de Datos
Tus datos personales serán almacenados en servidores seguros. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas o cuando lo requiera la ley.
5. Derechos de los Titulares de Datos Personales
De acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales y conocer los detalles de su tratamiento.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos o cuando se haya superado el periodo necesario.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos personales.
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico servicioalcliente@kanjii.com.co, especificando tu nombre completo, tipo y número de documento de identidad, y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.
6. Seguridad de la Información
En KANJII implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
7. Cambios en la Política de Privacidad
KANJII se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en servicioalcliente@kanjii.com.co